Aankomst & vertrek

Procedure bij aankomst in Spanje

Bij aankomst in Begur gaat u naar ons kantoor, vlakbij Camping Begur (zie routebeschrijving).

Mocht u hier niemand aantreffen, dan kan het zijn dat onze medewerkers andere gasten naar hun accommodatie aan het begeleiden zijn. U kunt even wachten of bellen/appen met de GSM van onze vertegenwoordiger in Begur: +34 654 520 773.

Na betaling van eventueel openstaande bedragen en toeristenbelasting (zie voucher) en na het checken van de informatie omtrent alle huurders, ontvangt u de sleutel van de accommodatie en zal één van onze medewerkers met u meegaan naar de woning. Zij zullen u ter plaatse de nodige uitleg geven en de woning controleren.

locatie kantoor

klik hier

Incheck tijden:

Zaterdag: 16:00-19:00

Maandag t/m vrijdag tot 17:00

Neem contact met ons op als u verwacht later aan te komen of vertraging heeft.

Procedure bij vertrek uit Spanje

U dient de woning uiterlijk om 10.00 uur ’s ochtends te hebben verlaten, dit in verband met de schoonmaak. Zou u ons kunnen laten weten hoe laat u van plan bent te vertrekken? Dit helpt ons enorm met het maken van de schoonmaakplanning en het ontvangen van de volgende gasten. De ochtend van vertrek kunt u de sleutels (En afvalpas, indien u deze gekregen heeft.) terugbrengen naar ons kantoor in Begur. Meer informatie zal volgen in een bericht 2 dagen voor vertrek. Bedankt!

Borg

Voor alle accommodaties vragen we u een borg garant te stellen. Deze garantie is bedoeld voor schade en buitensporige schoonmaak. Het bedrag dient u ter plaatse te voldoen door middel van credit card garantie. Wanneer er tijdens uw verblijf onverhoopt iets kapot gaat kunt u dit direct zelf vervangen door iets van gelijke kwaliteit, of de schade rapporteren bij Comfortvilla in Begur. De kosten van schade die niet hersteld of vervangen is, wordt ingehouden op de borg.

Linnengoed

Bedlinnen en keukenlinnen zijn standaard aanwezig in onze woningen. Onder bedlinnen verstaan wij per persoon een (hoes)laken, onderlaken, een kussensloop. Badhanddoeken en strandlakens zijn niet standaard aanwezig in de woning en deze zijn optioneel te huur. Indien u badhanddoeken en/of strandlakens heeft gehuurd zullen deze bij aankomst ook aanwezig zijn in de woning. Controleer of u handdoeken heeft besteld. Linnengoed voor kinderbedjes dient u derhalve zelf mee te nemen.

Mocht u geen linnengoed besteld hebben of wilt u extra linnengoed bestellen dan kunt u dat HIER aanvragen.

Prettige vakantie!